Als Filialleitung starte ich mit einer klaren Zielsetzung: Welche Produktgruppen sollen im Alltag besser funktionieren und welche Reklamationsgründe möchten wir senken? Dazu legen wir messbare Beobachtungspunkte fest, etwa Handhabung, Haltbarkeit,
Als Filialleitung starte ich mit einer klaren Zielsetzung: Welche Produktgruppen sollen im Alltag besser funktionieren und welche Reklamationsgründe möchten wir senken? Dazu legen wir messbare Beobachtungspunkte fest, etwa Handhabung, Haltbarkeit,